Одной из важных составляющих работы компании «АН Принт» является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Гарантия сроком на 1 год от момента покупки или оказания услуги. Гарантийное обслуживание расходных материалов - предусматривает замену продукции, в случае выявления бракованного товара.
- Сохранность пломб на лазерных картриджах;
- Отсутствие внешних механических повреждений картриджа;
- Расход тонера у лазерных картриджей не более 5%;
- Предоставление к возврату картриджей вместе с упаковкой;
- Объяснение причин возврата картриджей.
- Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, чек);
- На повторно заправленные, восстановленные или каким-либо образом модифицированные продукты;
- При несоблюдении условий хранения и эксплуатации;
- При несоблюдении инструкции по применению;
- Изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- Нарушены заводские пломбы;
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.